Mejora tu posicionamiento web en 10 pasos

1. Tener perfil en Google+ y enlazarlo a tu web o blog

Creo que hoy en día tal y como están las cosas en temas de SEO, tener perfil en la red social Google+ te puede ayudar mucho. En este punto te voy a enseñar a enlazar tu perfil en esta red social con el usuario de tu blog, tanto en WordPress como en Blogger.

En WordPress

Tienes que añadir la URL de tu perfil de Google+ en tu página de autor en el blog. Luego dentro de tu perfil en esta red social entra en la sección Colaborador y añade la URL de tu blog o web donde dice Añadir enlace personalizado.
Aquí también vas a necesitar por ejemplo un plugin que te ayudará a hacer aparecer tu foto en los resultados en pocos días, el plugin se llama Fancier Author Box.

En Blogger

Aquí resulta más sencillo ya que tanto la plataforma de blogs como la red social pertenecen a la misma compañía y probablemente tengas ya tu perfil de Google+ vinculado a tu blog. El siguiente paso es el mismo que te expliqué antes con WordPress, añadir la URL del blog que quieras vincular en la sección Añadir enlace personalizado.
Puedes comprobar que funciona entrando en la Herramienta de prueba de datos estructurados, pegar la URL de un post en el recuadro que encontrarás para ello y si aparece la foto quiere decir que está ok y en funcionamiento.

2. Escribir contenido que interese a los lectores

Un contenido que no interesa a nadie no será considerado relevante por los buscadores, sobre todo por nuestro querido amigo Google. Puedes escribir para ti o para quien tú quieras pero si de verdad quieres mejorar tu posicionamiento te recomiendo escribir contenido que ayude o saque de alguna duda al lector.
Si escribes tutoriales, un curso o cualquier otro tipo de contenido que sea útil para otras personas, con el tiempo la gente irá a tu sitio a aprender y a buscar ayuda, te convertirás en un sitio interesante y otra vez Google te valorará y te tomará como un sitio relevante poniéndote en posiciones cada vez más altas en los resultados.

3. Enlazar sitios de autoridad

Los sitios de autoridad son aquellos a los que podríamos llamar líderes en su nicho o sector. Por supuesto son muy relevantes y normalmente con un pagerank medio/alto. Si pones enlaces hacia esos sitios en tus post, los buscadores entenderán que estás relacionado con ellos y con el tiempo te irán teniendo más en cuenta y te posicionarán mejor :D.

4. Hablar en tu blog de otros bloggers y proyectos

Se trata de hablar de otras personas, de lo que hacen y aportarle a tus lectores otro tipo de contenido de valor y no sólo de lo que tú haces.
Hacer esto te traerá al menos dos cosas, que tus lectores y visitantes se interesen por tu sitio donde compartes cosas que también les pueden gustar y aportar, y la otra, que igual cuesta más, que esas personas sepan que hablas de ellos y te devuelvan “el favor”. Si son top bloggers te beneficiará aun más.
Ganarás relevancia por parte de todos.

5. Añadir un boton Twittear en tus posts

Hay más redes sociales, sí, pero te hablo de lo que mejor está funcionando. Twitter es la red social de microblogging por exelencia, es la red social de los bloggers como la llamo yo. Ese botoncito que está ahí para que compartas este artículo hace que se genere una especie de cadena, tú lo compartes y esto empieza a dar vueltas de un lado para otro y puedes llegar a conseguir una gran difusión.
Nuestro amigo Google, accede a todos los tuits que lleven un enlace hacía tu sitio, donde se te nombre y es un factor más que tiene en cuenta a la hora de posicionarte, así que, a mayor difusión, mayor relevancia.

6. Escribir posts de al menos 300 palabras

Al gran buscador le gustan los contenidos con mucho texto, no me preguntes por qué pero es así y encima pone como una especie de mínimo de palabras para empezar a tomar en consideración un artículo así que amigo, es algo que te recomiendo que hagas, un mínimo de 300 palabras en tus contenidos.

7. Tener una metadescripción llamativa

El truco consiste en añadir texto y caracteres llamativos como pueden ser símbolos como puede ser este ® o este otro ★. Fue de su blog, Vivir de la red de donde cogí este truco y si lo quieres poner en práctica puedes usar estos y otros caracteres especiales.

8. Escribe los títulos con palabras que utilizan las personas en sus búsquedas

Te puede dar mejores resultados en visitas y difusión un post con el título que llame la atención de quienes están realizando búsquedas de algo en concreto. Me explico, pongamos un ejemplo de búsqueda hecha por cualquier internauta:
ideas de negocio en internet = de todos los resultados que le dará el buscador seguro que irá al más específico de todos. Pongamos un ejemplo de resultados:
10 Ideas de negocio que puedes montar en Internet
Algunas ideas para negociar online
Buscamos para ti negocios y fórmulas de empresas creativas
De los tres resultados y esto es solo un ejemplo, el que más se asemeja a la pregunta o búsqueda de la persona es el primero y es que de eso mismo se trata, de ser conciso a la hora de escribir un título, escribirlo de manera que formule una pregunta o resuelva directamente una duda, escribirlo tal y como tú escribirías tu pregunta en el buscador o lo más semejante posible.

9. Incluye en tu sitio algo más que texto

No me refiero solo a acompañar el texto con imágenes, también puedes crear otro tipo de contenido que no sea escrito como por ejemplo vídeos o podcast.
Eso sí, donde añadas los podcast ponle alguna descripción para que Google entienda qué es lo que tienes ahí. Con esto enriqueces tu sitio ofreciendo más posibilidades y formas de comunicación e interacción al visitante.

10. Entrégate a tus lectores en lo que haces

A ver, esto ya va en función de como sea cada uno, no todos nos soltamos igual al expresarnos. Ser extrovertido a la hora de escribir en un blog puede tener su lado positivo, extrovertido y apasionado. Si has visto las últimas campañas publicitarias de Coca Cola o El Pozo te habrás dado cuenta de que ya no hablan de su marca, de su producto, lo que hacen es crear un acercamiento hacia las personas, hacia los seres humanos y sus sentimientos y vamos que lo han conseguido y de qué manera.
Voy a llamarlo así, tocar la fibra, tocar el alma del lector, llegar a su corazón.

Tips para mejorar tus búsquedas en Google

 

 Utiliza el símbolo |

A menudo queremos encontrar resultados de diferentes palabras pero que no están relacionadas entre sí, para ello por ejemplo si queremos encontrar cosas relacionadas con el baloncesto ponemos [baloncesto basket] esto no es del todo correcto deberíamos aprender a utilizar el símbolo | de este modo el buscador entenderá que tenemos una consulta con dos palabras claves diferentes [baloncesto | basket].

Las comillas

El problema que tenemos es muy parecido al anterior, cuando buscamos coincidencias exactas nos olvidamos del uso de las comillas (“”) por lo que tipeamos por ejemplo [Jorge Perez] por lo que esta consulta nos devuelve todos los resultados relacionados con la primera y la segunda palabra indistintamente de que coincidan por ello recuerda que si escribes la consulta entre comillas, sólo obtendrás los resultados que coincidan exactamente con los términos especificados y cuyo orden sea idéntico al de la frase utilizada como palabra clave ["Jorge Perez"].

Eliminar palabras

Muchas veces hay determinadas consultas en las que no queremos que aparezcan resultados con alguna palabra concreta para ello podemos utilizar el simbolo “-” de este modo eliminaremos la/s palabra/s no deseadas [-tenis futbol baloncesto] esta consulta nos devuelve resultados de fútbol, baloncesto pero ninguno relacionado con el tenis.

Términos similares

No valdremos del uso del símbolo “~” aunque en este caso su funcionamiento en Castellano deja bastante que desear puesto que utilizaremos un ejemplo en Inglés [~dumb little man -dumb], como se puede ver utilizamos la cláusula para eliminar palabras “-” y esta nueva “~” el resultado por lo tanto debe de ser algo relacionado con dumb (estúpido) pero sin que contenga esa palabra… el resultado que nos da Google es “funny little man” o “stupid little man” muy válido (Lástima que en Castellano no funcione).

Carta libre

El símbolo “*” se usa habitualmente para representar cualquier cosa y en este caso no va a ser menos. Si por ejemplo estamos buscando la letra de una canción y no nos acordamos muy bien de ella podríamos recurrir a este truco [can't * me love lyrics] devuelve aquellas canciones que empiezan por cant’t + “loquesea” + me love… en este caso devuelve como resultado la canción de los Beatles “Can’t Buy Me Love”.
Una utilidad común del asterisco es rellenar los huecos que corresponden a una pregunta: [ el paracaídas fue inventado por * ]. También se puede usar más de un comodín, como en [ la vitamina * es buena para * ].

Búsqueda avanzada

Si necesitas de ayuda para utilizar todos estos operadores siempre puedes recurrir a la búsqueda avanzada.

Traducir sitios y palabras

Internet está muy diversificada en cuanto a idiomas se refiere por lo que te estas perdiendo numerosas webs de gran calidad, pero afortunadamente Google nos da una solución que es utilizar su traductor (Google lo llama Herramienta de Idiomas).
Herramienta de Idiomas

Buscador de Películas

Es probablemente una de las facetas más desconocidas del buscador se trata de Google Movies, la pega de este servicio es que en su gran mayoría unicamente ofrece resultados en inglés, pero no por ello deja de ser útil ya que puedes ver las críticas de todas las películas que desees.

Rango de Números

Necesitaremos el uso de “..” y con ello podremos indicar que queremos todos los años que van entre un periodo y otro, por ejemplo queremos los mejores libros entre 2002 y 2007 ["mejor libro" 2002..2007] esta consulta nos devolverá una lista con los mejores libros de los años 2002 – 2003 – 2004 – 2005 – 2006 – 2007.

Restringir búsquedas a pais o dominio específico

Para ello utilizaremos la palabra clave “site:” seguido de un dominio. Este operador sirve tanto para dominios web como para dominios de nivel superior.
- fútbol site:es
- lemur site:org
- inscripción site:edu

Búsquedas Verticales

Pese a que casi todas las consultas hechas en Google se hacen en “Toda la Web”, podemos utilizar búsquedas específicas que han sido poco a poco habilitadas como son por ejemplo búsquedas dentro de Blogs, Noticias, Libros, Patentes, etc…

• Blog Search
• Book Search
• Scholar
• Catalogs
• Code Search
• Directory
• Finance
• Images
• Local/Maps
• News
• Patent Search
• Product Search
• Video

Conversor de Unidades

Aunque unicamente funcione en Inglés es realmente útil para realizar conversiones rápdas como por ejemplo: [12 meters in yards].

Tipos de Archivos

Si sólo quieres buscar archivos de un tipo específico puedes usar el operador “filetype:”.

Bloc de Notas

Esta pequeña aplicación de Google te permitira organizarte y hacer pequeñas búsquedas en tu bloc de notas de manera Online, puedes almacenar texto, imágenes y enlaces de Internet mientras navegas.
Empieza a utilizarlo Google Notebook.

Backlinks

Nos valdremos del operador “link:” y de este modo podremos encontrar páginas que enlazan a una determinada URL sin embargo no es del todo exacto.

Música

Con el operador “music:” podremos obtener resultados de búsquedas unicamente relacionados con la música.

Vínculos en caché

Google toma una instantánea de cada página examinada mientras explora la web y la guarda en caché como copia de seguridad en caso de que la página original no esté disponible. Si hace clic en el vínculo “Caché”, verá la página web como se veía cuando fue indexada. El contenido caché es el contenido que Google usó para juzgar si la página es una buena coincidencia para su búsqueda.

Voy a tener suerte

Parece mentira pero es un gran desconocido a pesar de estar en la página principal de Google, el botón “Voy a tener suerte” te lleva directamente a la primer página web devuelta por tu consulta. No verá otros resultados.

Enamora a Google part 2

 

3. Pórtate bien: Google castiga

Google ha dado a conocer el documento Guidelines, en el que especifica qué cosas se consideran spam y qué prácticas serán castigadas por el buscador.

El texto oculto, el abuso de keywords, el contenido generado automáticamente, el contenido duplicado y los plagios son algunas de las prácticas prohibidas.

4. Míralo a los ojos: la mirada humana detrás de Google

Cada año, Google modifica su algoritmo unas 500 veces. Muchos cambios son mínimos, pero de vez en cuando aparece alguno que cambia las normas del juego.

Según explica el blog HubSpot, una de las formas en que se modifica la ecuación es gracias al estudio de personas subcontratadas por Google. Estas personas hacen búsquedas manualmente y valoran la calidad de los resultados.

Sus opiniones no hacen que una web mejore o empeore su posición (sería imposible hacerlo a gran escala), pero Google las tiene en cuenta para modificar su programación.

Los que intentan engañar a los robots de Google, son cazados por estos observadores humanos, y son castigados.

5. Tomátelo con calma: no hay atajos.

Google no tiene nada en contra de las estrategias de SEO, pero prefiere, ante todo, el contenido hecho manualmente, consolidado a lo largo del tiempo. No hay una vía rápida: si quieres ser el primero en los resultados, hay que seguir creando contenido que enamore a los usuarios. Sólo así podremos conquistar a Google.

Enamora a Google Part1

Google adora el contenido. Además de keywords y linkbuilding, cualquier estrategia de SEO debería tener en cuenta el poder del contenido para aparecer entre los primeros resultados de Google.

El todopoderoso buscador nunca dará a conocer su algoritmo, pero sí que nos da algunas pistas sobre cómo crear un buen contenido que nos ayudará a posicionarnos. Con estas cinco claves conseguiremos enamorar a Google (y a los usuarios) con contenido.

1. Hazte el difícil: no hay que escribir para Google.

El objetivo de Google es indexar el contenido de mayor calidad para sus usuarios. Es decir, para las personas.

La norma más importante del marketing de contenidos es pensar en las personas. Primero, porque es una forma de que Google nos indexe mejor. Segundo, porque una vez que los usuarios lean ese contenido, podrán compartirlo en redes sociales o enlazarlo, aumentando aún más su SEO.

2. ¿Cuál es su tipo? Las cinco categorías de Google

Google tiene varias categorías en las que divide el contenido según su validez. Es muy útil tenerlas en cuenta y nos pueden servir para medir el valor de nuestro propio trabajo:

- Vital: el contenido vital es la información que la misma empresa publica sobre un producto. Es la favorita de Google.

- Útil: la información útil no proviene de la fuente oficial, pero aporta contenido propio, o responde a preguntas que no contesta el fabricante. A Google también le gusta,  e incluso puede obtener mejor posicionamiento que la información oficial.

- Relevante: el contenido relevante puede expandirse en información ya existente o contestar preguntas superficiales. A Google no le apasiona, pero tampoco lo castigará.

- Ligeramente relevante: es el contenido relacionado sólo de forma marginal con el tema. Google no lo castiga porque no es spam, pero no le gusta nada.

- Fuera de tema: contenido que no tiene nada que ver con la búsqueda. Google lo indexará en la última página disponible. Precisamente, allí donde ningún hombre ha llegado antes.

Novedades en Google

 

- Anuncios que ayudan a generar leads. El anuncio incorpora una caja de texto a rellenar por el usuario. 

- Anuncios que aumentan la confianza del usuario. Se añade una línea de información de una fuente externa que habla positivamente sobre el producto o servicio y un enlace a esa fuente. 

- Tendencias de formatos: anuncios más visuales. El resultado de búsqueda se va haciendo más rico. Se van añadiendo fotos y vídeos. De esto ya habíamos hablado previamente cuando informamos de los experimentos que está haciendo Google con los banners. 

- Nuevas métricas para entender el Full Value of Mobile. Cuando los usuarios están registrados en Google+ se pueden registrar las conversiones que vienen de un clic en un anuncio desde otro dispositivo. Todavía se está trabajando en ello, ya que no hay tantos usuarios registrados en Google+ como les gustaría. Respecto a los rumores de que Google pretenda conseguir trackear al usuario sin el uso de las Cookies.

 

Sabemos que Google ha cambiado su algoritmo de búsqueda respecto a las Keywords. Esto ha provocado un giro inesperado en el marketing digital. Sobre las nuevas funcionalidades de Google, se ha dicho que en cuanto a SEO la compañía tiene vetada cualquier tipo de comunicación, por lo tanto no ha podido decirnos nada. "Todos los días se implementan nuevos cambios en el buscador. Cada vez que existe un cambio en el algoritmo no hay ni una persona en Google que conozca toda la fórmula al completo".

De todas formas ha añadido que no se debería dejar de lado Google+ en la estrategia de SEO. Es la columna vertebral de la compañía en estos momentos. Arrancó como parte social pero se han incorporado cada vez más productos y cada vez cobra más interés. Va a tener una implicación muy grande en los próximos meses.

ROPO a MOSTO

Estamos pasando del concepto ROPO (Research Online Purchase Offline, "búsqueda de información online y adquisición en tienda") al MOSTO (Mobile to Store, "móvil como gran fuente de tráfico a tienda"). Existe una relación directa entre el Mobile y la compra en tienda. Un dispositivo móvil nos está dando muchas oportunidades que se convierten en ventas. 

En el mercado británico se puede segmentar a los usuarios por IP, "cosa que en este país no se puede hacer". Pero hay otras posibilidades de estudio de mercado que nos permiten distinguir estos cuatro puntos fuertes como oportunidades a explotar: 

1. Cross device effect. Poder medir y saber cómo el usuario está haciendo uso de los distintos dispositivos es una información que da mucho poder.

2. Call Center. De cada 3 ventas que se cierran a través de Mobile, 2 se consiguen mediante Call Center. Gracias al Call Center se evitan puntos de fuga y se cierra la potencial venta.

3. In-Store purchase. El móvil es un medio a través del que informar al usuario de dónde se encuentra la tienda más cercana, por ejemplo.

No usar ASO en los siguientes casos

Las técnicas prohibidas

¡Cuidado! Hay ciertas técnicas de ASO que las plataformas de aplicaciones sancionan. El ASO fraudulento puede conllevar nuestra expulsión de la App Store. Estas son las líneas rojas:

- Spam: utilizar keywords no relacionadas con nuestra app, o abusar de ellas.

- Falsificación de datos: usar robots para aumentar el número de descargas y de reseñas. 

 

Buenas Técnicas de ASO

 El ASO aún es un campo en desarrollo. Así como hay técnicas de SEO correctas, comprobadas e incluso avaladas por Google, en ASO aún estamos avanzando en terreno inexplorado. Aún así, ya conocemos algunas claves que pueden ayudarnos a conseguir visibilidad y descargas.

- Trabajar las keywords: las palabras claves deben aparecer en el título de la aplicación, en el campo de descripción y en el apartado de keywords, que sólo está en la Apple Store. 

- Conseguir reseñas: las puntuaciones y opiniones de nuestros usuarios nos harán subir rápidamente posiciones en los resultados de búsqueda. Hay que tener en cuenta que es raro que los usuarios decidan entrar a la plataforma de apps para puntuar las aplicaciones que ya tienen instaladas. Pero podemos animarles a hacerlo con un pop-up dentro de la app, o ofreciéndoles contenido premium a cambio de una reseña.

 - Una imagen profesional: una imagen vale más que mil palabras. Si el icono de nuestra app tiene un aspecto profesional y conseguimos un buen diseño que mostrar en los pantallazos que se nos permiten, conseguiremos muchas más descargas.

ASO y SEO

Los mexicanos descargamos cuatro millones de aplicaciones al día. El negocio de las Apps, ya sean gratuitas o de pago, está revolucionando la economía digital en nuestro país.

Este nuevo mercado está cambiando las normas del juego, y ha conseguido crear un nuevo concepto de marketing: el ASO, App Store Optimization. Es una técnica similar al SEO, pero orientada a las tiendas de aplicaciones.

El SEO (Search Engine Optimization) es la técnica que se usa para conseguir un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda de forma orgánica (es decir, sin pagar). Pues el ASO es exactamente lo mismo, pero en lugar de en buscadores, en plataformas de descarga de aplicaciones.

Más de la mitad de las apps que se descargan se encuentran a través del buscador de la App Store o Google Play. Por eso es esencial tener un buen posicionamiento en estas plataformas.

Avance en los dispositivos móviles para las redes sociales

A través de teléfonos inteligentes, o no tan inteligentes, tabletas o computadoras, el 85% de los internautas en México, es decir 34.8 millones, tienen acceso a las redes sociales. Aunque en el país existe una brecha digital evidente, analistas destacaron que estas herramientas tienen la capacidad de democratizar Internet.

"En el país hay una marcada brecha digital, pero las redes sociales son un democratizador de Internet, sin importar el nivel socioeconómico o el tipo de móvil", comentó el director de análisis y socio de la firma Competitive Intelligence Unit (CIU), Gonzalo Rojón, en entrevista con CNNExpansión.

A pesar de que el costo de los planes de datos y servicios de Internet móvil en México es alto, la depreciación de algunos servicios y la inclusión de aplicaciones como Facebook, Twitter o Whatsapp en feature phones favorecen que las redes sociales actualmente se usen en todos los niveles socioeconómicos, destacó.

El estudio de CIU, Mobile Marketing México MX3 2013, revela que entre 2009 y 2013 el uso de redes sociales en el país se incrementó de 69% a 85%. El nivel socioeconómico que más las usa es el C+ (clase media), con el 89%, seguido de los niveles A/B, con 86% de uso, mientras que en los niveles más bajos (D/E) la penetración es de 80%.

Rojón señaló que uno de los frenos para que los mexicanos accedan a este tipo de productos en la red es el precio del servicio de Internet y los planes de datos móviles; sin embargo, destacó que a pesar de que 85% de las personas suscritas a una línea móvil tienen su servicio contratado en prepago, y gastan aproximadamente 130 pesos al mes, el uso que más le dan a su tiempo aire es para acceder a redes sociales.

Previó que para 2015, el principal punto de acceso a la red será a través de un móvil.

Las computadoras siguen siendo el mayor punto de acceso a redes sociales en México. Según el estudio MX3 de CIU, el 94% de los internautas acceden a sus redes a través de una computadora mientras que 42% lo hace por medio de un teléfono móvil (smartphone o feature phone).

¿Tienes Facebook?

En cuanto a las redes sociales preferidas, Facebook se lleva la corona, con 58% del total de los registros de redes sociales en México, seguida de Twitter con 24% y Google + con 6% del total de registros.

A medida que las redes sociales ganan mayores funcionalidades como servicios de mensajería instantánea, envío de fotos y documentos o videollamadas, Rojón espera que congreguen a más internautas, especialmente en móviles.

El mercado móvil podría alcanzar un valor en México de 20,715 millones de dólares para 2015, estimó el CIU.

Twitter, ¿tienes pocos followers?

El diario español ABC ha elaborado una lista de las diez razones por las que los usuarios no tienen más seguidores en Twitter.

En abril, un estudio señalaba cómo sacarle partido a LinkedIn. Ahora, el periódico español ABC ha elaborado un artículo en el que explica por qué hay cuentas de Twitter con pocos seguidores. Una razón es que la foto de perfil o avatar es la imagen estándar de la red de microblogging (un huevo), en vez de una fotografía que diferencie al usuario de los demás. Otro fallo puede ser que el tuitero hable de sí mismo en tercera persona en vez de en primera persona, por lo que podría parecer más pretencioso. También puede deberse a que el usuario se autoconsidere un experto en "social media" o redes sociales, tal y como asegura el artículo del diario ABC .

 Otro hecho molesto que impide tener más followers o seguidores es el hecho de indicar en la biografía "sígueme y te sigo". También es motivo de desconfianza cuando un tuitero sigue a muchos usuarios pero tiene pocos seguidores, lo cual podría ser una señal de spam, de acuerdo al reportaje. Los tuits "robots" o, lo que es lo mismo, servicios que publican por el usuario, también dificultan conseguir nuevos seguidores. Por otra parte, una cuenta de Twitter en la que un usuario ofrezca productos o servicios generará un motivo de desconfianza para lograr followers. Por último, podría perderse a un nuevo seguidor enviándole un mensaje directo automático en el momento en el que empieza a seguir al usuario.

Gramática en las Redes Sociales

A menudo se dice que la generación que actualmente se encuentra estudiando, los llamados “nativos digitales”, están matando el lenguaje y la gramática con la adopción de modismos provenientes específicamente de escribir en la web.

Hay adultos que argumentan que la contracción de palabras como “qué” por “k” reducen las habilidades de expresión escrita de los jóvenes. Sin embargo, esto no parece ser del todo cierto. La profesora Andrea Lunsford de la Universidad de Stanford se dedicó a comparar 877 ensayos de alumnos en el primer año de Educación Superior en 2006 y compararlos con otros de 1986, 1930 y 1917. Lo que  encontró fue muy interesante.

Los errores ortográficos y gramaticales de los alumnos a lo largo del tiempo prácticamente no habían cambiado. Mientras en 1917 se cometían 2.11 errores por cada 100 palabras, en los ensayos de 2006, encontró un relación de 2.26; y prácticamente tampoco halló evidencia de la presencia de emoticones o palabras acortadas.

Y hay hallazgos más interesantes. En 1917 la narrativa tradicional se centraba en experiencias personales y una longitud de sólo 162 palabras por ensayo, mientras que para 1986 la longitud se había extendido a 422 palabras.

En los textos de 2006, el promedio fue de mil 38 palabras y con un cambio radical en la narrativa; ahora eran reportes u opiniones argumentadas y soportadas por investigación. La conclusión de la profesora Lunsford fue que los estudiantes de hoy abordan temas que requieren de investigación y cuestionamiento, así como reflexión.

¿A qué se debe esto?

Lunsofrd afirma que se debe al crecimiento de la necesidad de escribir fuera de la escuela, principalmente en Internet al mantenerse en contacto con otras personas desde sencillos mensajes de textos hasta complejas respuestas en foros de análisis. Esto sin mencionar el mejor acceso a la información.

Estrategias en Social Media

Las redes sociales han venido para quedarse. Muchos presagiaban que simplemente serían un mero entretenimiento pasajero que se difuminaría en la red con el paso del tiempo. Nada más lejos de la realidad, hoy en día nadie concibe Internet sin las redes sociales, es más ya son pocos los que conciben su día a día sin estas, bien en su aspecto más lúcido o bien por aspecto profesionales.

Las redes sociales, en la actualidad, están más que consolidadas y van en aumento en cuanto a número de usuarios. También ha crecido el número de redes sociales disponibles, ahora bien ¿cuál usar? ¿y por qué? Más allá de la Red Social por antonomasia, Facebook, o más allá de la red social del pajarito Larry (Twitter), hay vida y mucha vida. Todo el mundo sabe que si quiere subir un vídeo en la red usará Youtube, o si quiere buscar trabajo se registrará en LinedIn. Los amantes de la fotografía que quieran compartir sus fotos con otros usuarios lo harán en Instagram. Y así sucesivamente con todas las redes sociales existentes. Hasta ahí, todo controlado. Pero demos un giro de tuerca más y vayamos más allá desde un punto de vista social media.

El uso de las redes sociales, desde un aspecto social media, tiene que ser como la alimentación equilibrada y variada. Cada una de las redes sociales nos aportará unas ventajas social media que nos facilitará el camino para conseguir plasmar nuestra estrategia en la red.

Basándonos en cuatro pilares básicos del social media:

• Comunicación con el cliente 
• Exposición de la marca
• Tráfico hacia el contenido de la marca
• SEO

El nuevo escenario - Social Media

Es necesario apuntar que las características y las fuentes de los datos pueden no tener un mismo origen pero con la eclosión de las redes sociales, el flujo de información relacionado con las empresas y marcas en este tipo de medios se acrecienta a pasos agigantados día tras día, Controlar y Gestionar dicha información es todo un reto para estas empresas, pero saber aprovecharla mucho más.

Tampoco debemos caer en los tópicos y errores más comunes. Más información, no implica que nuestra gestión y aprovechamiento de la misma sea más eficiente. Tampoco podemos pensar que gracias a ella podremos controlar todo cuanto se dice de nuestra empresa, productos o marcas. Sin embargo, servirá para detectar los focos de información donde resultará vital e importante centrar nuestra atención para actuar en consecuencia.

En Realidad los social media utilizan su propio lenguaje y evidentemente hay que saber traducirlo e interpretarlo. No se trata de Mantenernos permanentemente a la escucha y recopilar información. La virtud reside es saber interpretar dicha información detectando los parámetros e indicadores que sirvan para actuar en consecuencia, aunque sin datos, no hay análisis que valga. Los datos solo sirven si somos capaces de aproecharlos y es precisamente nuestro análisis el que da sentido de dichos datos.

El lenguaje de Social Media

Muchas empresas de todo el mundo siguen haciendo importantes inversiones que les permitan aprovechar la gran cantidad de datos que las interacciones digitales de empresas y clientes están generando.

De acuerdo con una encuesta realizada por SAS y SourceMedia, sólo el 12% de las empresas implementan una estrategia de Big Data. A pesar de se uno de los temas estrellas del momento, la mayoría de las organizaciones no han desarrollado ni implementado una estrategia de Big Data, y pocas son las que están sabiendo aprovecharse de la gran cantidad de información sobre producto, clientes y otras fuentes de datos.

A pesar de ello, y según nos revela otro estudio relacionado desarrollado por Infogroup Targeting Solutions y Yesmail Interactive, el 68% de las empresas pretende incrementar el gasto en datos relacionados con el Marketing.

Analizar la gran cantidad de datos que a diario se genera en el medio online es una tarea que requiere tiempo y experiencia. Otro estudio elaborado por Gfk nos muestra las dificultades ante las que se encuentran  muchas empresas y profesionales. En este sentido, un 62% de los encuestados afirma que su estrategia de marketing ha mejorado gracias a su aplicación. Sin embargo, cabe matizar que

pese a ser conscientes de la utilidad y ventajas del aprovechamiento de esta valiosa información, solo el 30% de los encuestados considera que cuenta con los recursos y herramientas oportunas para poder llevar a cabo esta tarea.

La mayoría de estas empresas es consciente de que la información que generaban sus audiencias, clientes, usuarios o seguidores era esencial para conocerlos mucho mejor y poder dirigir sus acciones y estrategias de una forma más eficiente. El problema llega cuando no saben cómo hacerlo.

Social Media para PyMe's

“Todas las empresas, incluídas las más pequeñas, deberían contar con una presencia en las redes sociales”. Perfecto, nos sabemos la teoría. Pero aunque a día de hoy sea fundamental para las pequeñas empresas elaborar una estrategia de social media, a la hora de pasar a la práctica no siempre se trata de algo sencillo. Muchos propietarios de pequeños negocios abren su página en Facebook ilusionados y con ganas de dar a conocer su labor a otros usuarios de la red social. Sin embargo, muchas de estas páginas acaban siendo olvidadas, normalmente por una misma razón: “no sé que publicar”.

 Si estás empezando a elaborar la presencia de tu pequeño negocio en Facebook, es normal que te surjan frecuentemente algunas dudas del tipo: ¿le interesará mi contenido a la gente? ¿Les resultará molesto encontrar mis publicaciones? ¿Estoy siendo muy agresivo con la publicación de contenido? Debes dejar atrás estos temores y centrarte en crear contenido de calidad que aporte valor. Es prácticamente imposible que tu contenido agrade a todo el mundo, pero si nos centramos en crear contenido de calidad, los “likes” irán llegando por sí solos.

 

Small business facebook

Lógicamente, a la hora de publicar contenido debemos tener muy en cuenta nuestro tipo de negocio. Una empresa que proporcione servicios a otras empresas (una firma legal, una empresa de contabilidad, o incluso una compañía que ofrezca servicios de social media) no puede publicar el mismo contenido que una empresa de entretenimiento o un negocio local.

En el caso de las empresas que proporcionen servicios B2B (Business to Business), su labor en Facebook debe centrarse en crear una reputación de la marca. Se trata de crear constantemente contenido que aporte valor a nuestros seguidores, dejando a un lado la autopromoción de nuestros servicios y la venta pura y dura. Por ejemplo, podríamos publicar enlaces a otros servicios complementarios que tus clientes podrían necesitar, artículos e infografías interesantes y relacionados con nuestro sector, y en último lugar, información sobre nuestros nuevos productos.

Si por el contrario tu negocio está relacionado con el sector del entretenimiento, debes centrarte en publicar contenido visual altamente atractivo: fotografías divertidas, celebridades usando nuestro producto, videos entretenidos, etc. Además, si tu negocio es una tienda online, puedes publicar las fotografías de tus nuevos productos añadiendo siempre el precio y un enlace para comprarlo a través de la tienda. Otra buena idea es crear una sección de FAQs y publicar frecuentemente preguntas habituales de los clientes con sus respectivas respuestas. Interactuar con tus seguidores también será de gran ayuda. Tampoco debemos olvidar en este caso publicar las últimas promociones o crear otras exclusivas para los seguidores de Facebook. Por último, podemos publicar citas, comentarios o información que refleje los valores de la marca.

Por último, si tu negocio está centrado únicamente en el ámbito local (por ejemplo, un restaurante o una peluquería), debes enfocar tu presencia en Facebook hacia algo similar a un libro de visitas. Es decir, tu misión es conseguir que tus clientes publiquen contenido sobre tu negocio y opinen sobre tus productos y servicios. Para incentivar esto, es buena idea crear ofertas y promociones especiales y publicar noticias sobre nuestro negocio más cercanas: la incorporación de nuevo personal, nuevos servicios, nuevas tecnologías empleadas, etc. También puede ser útil jugar con la estacionalidad. Por ejemplo, algo como: “¿Necesitas un corte y cambio de color antes de Navidad? ¡Corre a pedir cita ya!”.

En el caso de los restaurantes y hoteles la tarea de encontrar contenido adecuado para publicar será más fácil. Son muy efectivas las fotografías de productos tomadas de forma instantánea (por ejemplo, una taza de café o una porción de tarta) con una descripción simple o un mensaje más cercano (¡Feliz viernes!). En cuanto a las noticias sobre nuestro negocio, podemos incluir nuestro nuevo menú, ofertas de empleo, y también promociones. No olvides relacionar las promociones con eventos especiales como el día de San Valentín, día de la madre, etc. También tienen cabida las fotografías del personal en una actitud más cercana o divertida.

Playbox

PlayBox Technology  lanzará en breve SocialMediaBox, una nueva solución que vendrá a sumarse a su gama de sistemas broadcast y channel branding. SocialMediaBox permite la producción y presentación de múltiples comentarios de redes sociales de forma rápida y eficiente en una sola corriente lista para emisión.

Plamen Georgiev, director de Producto en Playbox, asegura que “los comentarios pueden seleccionarse y moderarse con una variedad de diferentes social media, con integración de fuentes tales como Facebook y Twitter en un solo canal para la emisión. Esto es muy útil para los programas de televisión en vivo que producen pantallas auxiliares con el feedback del espectador. La fuente personalizada puede ser una salida RSS para usarse en otros sistemas o enviarse a TitleBox o cualquier generador de caracteres para su visionado y como parte integral de la salida de programa”.

SocialMediaBox se controla mediante un navegador web estándar. Los operadores pueden ver los canales preconfigurados de diversas fuentes de medios sociales o sitios web añadiendo los mensajes que deseen en una lista de fuentes personalizadas con sólo arrastrar y soltar. Los comentarios en la señal personalizada pueden editarse, y verificarse mediante una lista de palabras prohibidas, y publicarse de inmediato o quedar a la espera hasta que sean aprobados para su publicación.

SocialMediaBox es una aplicación cliente/servidor que emplea almacenamiento de datos basados en SQL dando soporte para acceso de múltiples usuarios y múltiples salidas . Una única aplicación puede utilizarse con varios programas de televisión o canales. Además, cada usuario puede mediante su cuenta crear fuentes personalizadas . El acceso a cada feed también puede configurarse como privado, accesible solo por aquellos usuarios designados o bien disponible para todos los usuarios.

¿Porque invertir en publicidad Online?

Hace nueve años que se comenzó a hablar de la web 2.0 y mientras vemos su crecimiento y masificación ya hay quienes especulan acerca de la web 3.0.

Durante este tiempo, el uso de la web 2.0 ha ido cobrando cada vez más protagonismo en la vida cotidiana de millones de personas alrededor del mundo.

Día a día son más los usuarios que se registran e interactúan en redes sociales.

Ya no debería sorprendernos que las estrategias de marketing de las empresas (pequeñas, medianas y grandes) incluyan tácticas online.

A diferencia de la web 1.0 donde la interacción no existía, en la web 2.0 hablamos de la calidad de los usuarios. Estos son activos: producen y corrigen contenidos, emiten opiniones, se informan exhaustivamente acerca de aquello que les interesa, interactúan con otras personas, interactúan con marcas y empresas.

Este escenario debe ser tenido en cuenta por toda organización al momento de realizar una estrategia.

Hoy día, tener una estrategia 2.0 ya no es algo irrealizable ni opcional, es excluyente tener presencia online y además los costos de la publicidad digital son bastante inferiores a los de la publicidad tradicional y los resultados son fácilmente medibles.

El abanico de líneas de acción es muy variado, el mundo 2.0 ofrece desde estrategias para re posicionar una marca hasta estrategias para la captación de nuevos clientes.

Ventajas y Desventajas E-Marketing

Ventajas

- Llegar al público objetivo de una manera rápida y a un costo relativamente bajo.

- Conocer e investigar lo que las personas opinan de la marca. - Ayudan a aumentar la visibilidad de la marca por el alcance que tienen. - Comunica  los beneficios de los productos o servicios, así como también, dan a conocer las actividades de la empresa en el ámbito social. - Poder responder de una forma rápida los comentarios u opiniones de los clientes.
- Brindar sólo información de los productos sin agregar un valor.


- Dejar de utilizar las redes sociales por un largo periodo.
- No brindar la información clara y detallada sobre su empresa.

Desventajas

- No darle seguimiento a los clientes puede tener un impacto negativo.

En sí, creo que estas son las ventajas y desventajas más relevantes, pero si en tu opinión crees que existen más, agradecería que dejarás tus comentarios.

Pero en conclusión, creo que las redes sociales son una gran herramienta de marketing que nos permitirá tener un mayor acercamiento con los clientes y sobre las desventajas, sin duda alguna pueden ser atendidas de manera efectiva.

Métodos del Marketing

E-Government Es la aplicación deTecnologías de la Información y comunicaciones a la administración pública. El e-Government implica ir un paso más allá, implica llegar a definir un nuevo modelo de administración pública dónde las estructuras relacionales y los flujos de información tienen que adecuarse para ser lo suficientemente flexibles y poder adaptarse a las necesidades que la ciudadanía va teniendo.

E-Commerce Hoy en día el E-Commerce se parte de una definición genérica como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet. Es decir, se incluye tanto lo que son las compraventas en sí mismas como todas aquellas actividades previas a las mismas tales como el e-marketing, búsqueda de información, contratación previa etc. De hecho y hoy por hoy el mayor uso que se hace de Internet es publicitario, las empresas utilizan la Red principalmente para darse a conocer, y para ofrecer sus productos y servicios y atraer a nuevos clientes. Lasempresas atraídas por la idea de que lo que se publica en la red va a poder ser captado desde cualquier parte del mundo han hecho que poco a poco el uso de la red se está extendiendo más allá de lo meramente publicitario.

E-intellingence Las actuales organizaciones que se adaptan a la nueva economía incorporando canales de compras o ventas vía Internet, requieren dotarse de sistemas de e-intellingence que les permitan optimizar las grandes ventajas que aporta Internet. Un sistema de e-intellingence se construye a partir de las aplicaciones y sistemas existentes en la organización. En este sentido, las tecnologías tradicionales se han adaptado rápidamente para aportar soluciones que se ajustan en mayor medida al nuevo canal. El sistema de e-intellingence ofrece a los empleados la posibilidad de acceder a una información centralizada y fiable necesaria para dar un buen servicio a los clientes o proveedores de la organización. Permite la integración de información procedente de los canales tradicionales con los nuevos canales basados en Internet, posibilitando una vista completa de todas las operaciones e informaciones del negocio en torno a los clientes y proveedores y realizar análisis y tomar decisiones basados en un conocimiento completo de nuestra relación con ellos. Facilita a los clientes y proveedores información rápida y fiable sobre sus relaciones con la empresa, permitiendo una relación personalizada con los clientes a través de Internet, optimizando las ofertas al basarlas en los hábitos y preferencias de compra. Posibilita mecanismos de análisis y segmentación de clientes para la realización de campañas de e- marketing. Integra a las partes de negocio y a los proveedores en los procesos de negocio de la organización para facilitar los procesos de colaboración, el conocimiento mutuo y la optimización de la cadena de suministro de productos minimizando inventarios.

E-Marketing en las Micro y Pequeñas empresas La mayoría de las empresas mas pequeñas creen que para entrar a hacer negocios en Internet basta con diseñar una pagina Web, sin embargo esto no es cierto, como esta creencia existen muchas mas, esto se debe a que no conocen realmente el potencial que Internet representa, de las posibilidades que ofrece la red de redes de realizar negocios. Como se ha mencionado a lo largo de este trabajo, no es necesario tener una pagina de Internet propia para realizar actividades de marketing en línea, se pueden informar promociones, exponer comunicados, ofrecer el catalogo de productos y hasta vender productos sin necesidad de contar con un Web Site propio. El sitio Web es solo una herramienta del Internet que puede ser utilizado por los empresarios para su mix de e-marketing, ya al utilizarlo de manera adecuada combinada con las demás herramientas puede traer consigo varios tipos de ventajas, pero utilizado como una acción aislada es probable que no funcione de la manera que se espera. En la actualidad las micro y pequeñas empresas que utilizan el Internet son pocas, las que deciden utilizarlo lo hacen motivadas por la moda, mas que para hacer negocios, sin embargo se prevé que en los próximos años se comiencen a integrar al ciberespacio debido al gran crecimiento de usuarios mayormente de la población joven que no puede pasar una semana sin conectarse a la red.

 

Redes Sociales El uso de facebook, twitter y otras redes sociales han permitido a las empresas llegar de manera más directa a su mercado objetivo, la interacción basada en "escuchar al cuente" permite no solo conocer e identificar necesidades sino mantener un canal muy segmentado de acuerdo al perfil del consumidor.