"Una nueva forma de compartir ideas"

jueves, 10 de octubre de 2013

El lenguaje de Social Media

Muchas empresas de todo el mundo siguen haciendo importantes inversiones que les permitan aprovechar la gran cantidad de datos que las interacciones digitales de empresas y clientes están generando.

De acuerdo con una encuesta realizada por SAS y SourceMedia, sólo el 12% de las empresas implementan una estrategia de Big Data. A pesar de se uno de los temas estrellas del momento, la mayoría de las organizaciones no han desarrollado ni implementado una estrategia de Big Data, y pocas son las que están sabiendo aprovecharse de la gran cantidad de información sobre producto, clientes y otras fuentes de datos.

A pesar de ello, y según nos revela otro estudio relacionado desarrollado por Infogroup Targeting Solutions y Yesmail Interactive, el 68% de las empresas pretende incrementar el gasto en datos relacionados con el Marketing.

Analizar la gran cantidad de datos que a diario se genera en el medio online es una tarea que requiere tiempo y experiencia. Otro estudio elaborado por Gfk nos muestra las dificultades ante las que se encuentran  muchas empresas y profesionales. En este sentido, un 62% de los encuestados afirma que su estrategia de marketing ha mejorado gracias a su aplicación. Sin embargo, cabe matizar que

pese a ser conscientes de la utilidad y ventajas del aprovechamiento de esta valiosa información, solo el 30% de los encuestados considera que cuenta con los recursos y herramientas oportunas para poder llevar a cabo esta tarea.

La mayoría de estas empresas es consciente de que la información que generaban sus audiencias, clientes, usuarios o seguidores era esencial para conocerlos mucho mejor y poder dirigir sus acciones y estrategias de una forma más eficiente. El problema llega cuando no saben cómo hacerlo.

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