"Una nueva forma de compartir ideas"

domingo, 10 de abril de 2016

Tendencias en Social Media y nuevas redes sociales

Tendencias en Social Media y redes sociales
Y es que salen redes sociales como setas. Esto del emprendimiento, las start-up, el capital riesgo, el capital semilla , incubadoras y aceleradoras hacen que salgan nuevas redes sociales, a la búsqueda de quitarle el reinado a las ya archiconocidas Twitter y Facebook. Vamos, que no se para de innovar, y en algún caso, casi copiar a estas, pero dándole otro aire.

Winkmi

Una app de mensajera instantánea con sabor español, una idea que hasta hace bien poco estaba en fase beta y de pruebas. Ha irrumpido fuerte en China, con 600 mil usuarios en tan solo unos pocos meses. Llevan dos años con la idea. Su valor reside en la efemiridad, como Snapchat, donde los mensajes desaparecen y se borran literalmente, ya que se elimina no solo del chat, sino del propio servidor. El usuario marca el límite de tiempo de vida que le da al mensaje, que va desde los 0 a 10 segundos. Así que muchos problemas con el tamaño de sus bases de datos, problemon de Facebook en este caso, no tendrán.
También se pueden compartir videos, hasta un máximo de 10 segundos de visionado, e imagenes. En esta parte se asemeja a Instagram, con una función llamada ‘Winks’, con las que compartir fotos, imágenes, infografías,etc. con tus amigos o contactos. Ellos lo recibirán si deciden recibirlo, así que no llegará a todos los contactos de la red, por lo que el spammeo esta bien cubierto.
Se comentan los propios creadores también se acerca un poco a Tinder, la app ‘para ligar’, así que se entiende que quieren crear una red donde la seguridad y privacidad a los usuarios está garantizada. Ahora solo falta que la comunidad social opte por ella o no.

TPO

Una nueva red social, esta vez ideada por el fundador de Wikipedia, Jimmy Wales. Puede que se vea como más de lo mismo, pero en el valor añadido es en donde se pueden diferenciar las diferentes propuestas. El ver como las diferentes redes han ido encaminandose a monetizar los datos allí entregados, lo que desean es que el propio usuario sea el que done, pero no a la plataforma, sino a organizaciones caritativas (ONG’s).
Hablado de la plataforma en si, coge la estructura de mensajes de Twitter y que puede ser marcado con un ‘Me Gusta’ y seguir las tendencias con hashtags. Los mensajes podrán ser tan largos como desees, sin limites. Existirá un apartado de ‘causas’ que se asemeja mucho a Facebook, , pero en vez de perfiles de marcas nos encontraremos perfiles de organizaciones que intentan ayudar al prójimo, así que se podrán seguir aquellas que mas te guste, y de paso donar algún dinerito.

Instagram

¿Qué vamos a explicar de ella si todo el mundo conoce?
Pues que se esta llevando el gato al agua. Ya es la de mayor penetración en lo que vamos de año. Esta captando tráfico de muchísimos usuarios que están abandonado, o semi dejando de estar todo el día enganchado al Facebook. Eso es lo que desvelan diversos estudios y sondeos que realizan organizaciones como IAB. Y las marcas están haciendo exactamente lo mismo. Viendo los giros y restricciones que están realizando con las novedades en sus algoritmos y condiciones de uso, ven como para llegar hasta donde llegaban no hace más de un año, tienen que aumentar exponencialmente su inversion en Ads, por lo que han decidido seguir el refrán a raja tabla, ‘ a donde va Vicente, a donde va la gente’. Y ahora también llega los ‘promocionados’, aparte del botón comprar que pronto –intuyo- podrán tener en los perfiles de marca, como lo hace su competidor muy pronto, Pinterest, con el ‘Promoted Pins

domingo, 3 de abril de 2016

eCommerce y Social Media

En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales.}
1. El e-commerce y los social media serán un 2 en 1
En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2015tendencias-2016/5-tendencias-que-perseguiran-como-una-sombra-a-los-social-media-en-2016/#sthash.I2UUYF0z.dpuf
1. El e-commerce y los social media serán un 2 en 1
En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2015tendencias-2016/5-tendencias-que-perseguiran-como-una-sombra-a-los-social-media-en-2016/#sthash.I2UUYF0z.dpuf
1. El e-commerce y los social media serán un 2 en 1
En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2015tendencias-2016/5-tendencias-que-perseguiran-como-una-sombra-a-los-social-media-en-2016/#sthash.I2UUYF0z.dpuf
1. El e-commerce y los social media serán un 2 en 1
En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2015tendencias-2016/5-tendencias-que-perseguiran-como-una-sombra-a-los-social-media-en-2016/#sthash.I2UUYF0z.dpuf
1. El e-commerce y los social media serán un 2 en 1
En los últimos meses Facebook y Pinterest no ha dejado de ponerle ojitos al e-commerce. La primera ha integrado el botón “comprar” y la segunda ha sacado asimismo del cascarón los denominados “buyable pins”. En 2016 la amistad entre redes sociales y comercio electrónico se hará mucho más estrecha. El social commerce se convertirá (por fin) en una realidad y los usuarios podrán realizar compras con un solo clic desde las redes sociales. Al desarrollo del social commerce contribuirán sobremanera los dispositivos móviles, cada vez más utilizados para realizar transacciones comerciales. - See more at: http://www.marketingdirecto.com/especiales/recopilatorios-2015tendencias-2016/5-tendencias-que-perseguiran-como-una-sombra-a-los-social-media-en-2016/#sthash.I2UUYF0z.dpuf

domingo, 27 de marzo de 2016

Cifras 2016 - Social Media

Si miramos las cifras del 2014 y las que nos proporcionaron las principales redes sociales en 2015, la tendencia en el crecimiento de la cantidad de usuarios activos que nos muestran es impresionante:
  • Facebook…………………….Más de 1.550 millones de usuarios activos (Nov-2015).
  • Linkedin………………….……Más de 400 Millones usuarios activos (Oct-2015).
  • Instagram ……………………..Más de 400 Millones usuarios activos (Nov-2015).
  • Twitter………………………….Más de 320 Millones usuarios activos (Sept-2015).
  • Google Plus…………………..Más de 300 Millones usuarios activos (2014).
  • Pinterest………………………Más de 100 Millones de usuarios activos (Sept-2015).
Después de ver estos números de usuarios activos en redes sociales ¿crees que podrían ser unas buenas herramientas de comunicación con tus clientes potenciales?

El principio de año suele ser un buen momento para parar, recapitular y evaluar cuáles son los planteamientos estratégicos que nos han funcionado y con los que hemos conseguido una mayor tasa de éxito en nuestros medios sociales el año anterior.

Pero todo comienzo de ciclo, también es momento para ser autocríticos y evaluar cuáles son la estrategias que no han obtenido los resultados esperados.

Este siempre es un momento perfecto para mirar hacia el futuro y plantearnos nuevas metas y formas de alcanzarlas, sabiendo perfectamente cómo se encuentra nuestro mercado y cuáles son las nuevas tendencias que están apareciendo en él.

Conocer y aplicar estas tendencias puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso.

domingo, 13 de marzo de 2016

Panorama 2016 - Social Media

¿Cómo se viene el panorama del Social media Marketing para este año 2016?

El Social Media en cifras:

El social media marketing es una disciplina que está viva y, como tal, avanza y cambia constantemente a lo largo del tiempo.

Los movimientos en cada una de las plataformas sociales que existen en la actualidad son continuos, como su crecimiento, que parece no estancarse sino seguir en franca progresión ascendente.

Para darnos cuenta y confirmar esta progresión, sólo basta mirar las estadísticas que arrojan diferentes estudios que se han realizando recientemente.

En el periodo de un año, el incremento observado en los usuarios de redes sociales mundiales es de casi un 9%, es decir, 176 millones más, llegando a alcanzar la cifra de más de 2.200 millones de usuarios totales de medios sociales.

domingo, 6 de marzo de 2016

Tendencias 2016 - Social Media

El social media marketing o el utilizar en nuestras estrategias de marketing digital a las redes sociales como una herramienta de comunicación con nuestra audiencia, es algo cada día más común.

En la actualidad no deberíamos extrañarnos de que a muchos negocios les preocupe el poder disponer de una imagen y reputación sólida en estos medios sociales.

Pero, aprovechar las ventajas de las redes sociales no es una tarea sencilla.

Principalmente porque el social media marketing es una ciencia en continua evolución, es decir, que crece y cambia constantemente a lo largo de los años.

Es por ello, que las variaciones en las tendencias y las novedades en ese entorno no serán una excepción en este 2016.

domingo, 28 de febrero de 2016

Tendencias 2015 - eCommerce

1) La mayoría de las compras será multidispositivo

El 50% de las transacciones ecommerce ya implica el uso de diferentes dispositivos. Además, el usuario que navega desde varios dispositivos es un 20% más propenso a acabar comprando que el usuario medio. Como consecuencia, los retailers tendrán que redefinir la experiencia de compra online, para reflejar el hecho de que el grueso de usuarios les visita a través de múltiples dispositivos antes de efectuar la compra.

2) Los retailers establecerán diversos puntos de contacto para conectar a los consumidores online con los de las tiendas físicas

Los consumidores hacen búsquedas online antes de visitar una tienda, por lo que es crítico que los retailers entiendan esta actividad del comprador. Además, 8 de cada 10 compradores con smartphone utilizan este dispositivo mientras están en la tienda y se apoyan en él en su decisión de compra, según datos de Google. En 2016 muchos retailers conseguirán cerrar el círculo entre la interacción que hace el consumidor en los mundos físico y digital.

3) El marketing dejará de orientarse al dispositivo para enfocarse en el usuario, y los anuncios serán más relevantes y no intrusivos

El uso de marketing personalizado y los formatos de anuncios no intrusivos llevará a los anunciantes a obtener mejores resultados en sus campañas de 2016.
El consumo de medios de comunicación desde móviles (smartphone y tablet) está obligando a cambiar los formatos de los banners; una realidad a la que también va a contribuir el uso de programas para bloquear este tipo de publicidad (AdBlockers), que acelerará el paso hacia formatos de anuncios no intrusivos.

4) Aumentarán los servicios de entrega inmediata y supondrán una gran ventaja competitiva

Los retailers tendrán entre sus objetivos empezar a ofrecer opciones de entrega en el mismo día, e incluso antes (en las próximas 1-2 horas), en parte para competir con el servicio de Amazon Prime Now, todavía no disponible en muchos países, pero que terminará llegando, porque está expandiéndose, por ahora por Europa.

domingo, 21 de febrero de 2016

eCommerce Local

Muchas empresas se están dando cuenta de que el eCommerce a nivel local funciona, y lo hace muy bien. De hecho, muchas startups que están teniendo relativo éxito, como Wallapop o Letgo, apuestan por el modelo de compraventa de segunda mano a nivel local. Y lo mismo sucede con la compra de otros muchos artículos en los que las ventajas de precio no son tan claras o la cercanía al punto de venta es un valor añadido.

No vas a comprarle el pan o las chuletas de cerdo (sí, esas que te encanta comerte con una espesa salsorra mientras tus arterias gritan de terror) a Amazon, pero sí puede tener ventajas para ti poder reservarlo online, o comprarlo y que te lo lleven a casa. Detrás de la ola de las grandes corporaciones, el pequeño comercio local tiene mucho que decir en materia de tendencias en eCommerce.

Para concluir, un servidor que escribe se declara marxista en esto de las tendencias eCommerce. Parafraseando al gran Groucho Marx (¡qué presidente de los Estados Unidos hubiera sido!) “Estas son mis tendencias, pero si no les gustan, tengo otras”.

domingo, 14 de febrero de 2016

Tendencias Personalización

Sin caer en el extremo de afirmar que la publicidad masiva ha muerto (¿os acordáis de cuando matamos a los banners, que siguen vivitos y coleando haciéndonos una peineta desde las webs más visitadas?) sí es una de las tendencias en eCommerce -y en marketing en general- la segmentación extrema de la publicidad, hasta el punto de apostar por la personalización.

Las aplicaciones de big data por un lado, y la enorme capacidad de los operadores de marketing online (principalmente Google y las redes sociales) para recopilar y cruzar datos haciendo un retrato robot de cada usuario, son ya una realidad. Hasta qué punto choca esto con las legislaciones de protección de la privacidad es otra historia, pero no cabe duda de que cualquier anunciante dispone hoy en día de herramientas para llegar exactamente a quien quiere llegar y hacerlo de forma personalizada.

En el ámbito del eCommerce, el remarketing (esos anuncios que nos persiguen si dejamos un carrito de compra abandonado) es un claro exponente de esto. Otra de las tendencias en eCommerce y marketing relacionada: probablemente veremos a la publicidad personalizada saltar del ámbito online al offline con el desarrollo de las tiendas inteligentes estilo Minority Report.

domingo, 7 de febrero de 2016

Tendencias "Omnichannel"

Otra de las tendencias para 2016 identificadas por Elogia: la misma experiencia de compra, independientemente del canal que utilices. Eso es el omnichannel, un paso de gigante en la integración entre online y offline. Es una de las tendencias en eCommerce que se integra dentro de un enfoque de 360º centrado en el cliente. Es el cliente el que decide por qué canal se comunica y realiza su compra, pudiendo acceder a los mismos servicios y a la misma atención por cualquiera de ellos.

Hasta ahora las tendencias en eCommerce eran que las tiendas físicas abrieran tiendas online, pero ya se está produciendo el movimiento inverso: grandes tiendas 100% online como Amazon están abriendo tiendas físicas. Este movimiento responde a una realidad palpable: no es posible que todo el mundo se pase a la compra online, que es lo que se pretendía hace años, y son las necesidades del cliente, no las de las empresas, las que hay que cubrir.

Muy relacionado con esto surge otra de las tendencias en eCommerce derivada: la apuesta por la experiencia de usuario (User Experience, abreviadamente UX) para acercar a las tiendas online a un modo más natural e intuitivo de comprar.

domingo, 31 de enero de 2016

Tendencias "Fast Delivery"

Todos los grandes operadores de eCommerce son conscientes de que el salto definitivo para conquistar al público en general depende de la capacidad de realizar entregas más rápidamente. Esta es una de las tendencias en eCommerce más consolidadas en este momento. Amazon ya ofrece entregas en el mismo día en algunas ciudades, y startups como Glovo están desarrollando modelos de negocio basados en la recogida y entrega rápida a través de una red de mensajeros.

La misma Amazon parece que va en serio con lo que parecía una idea descabellada: repartir mercancías en una hora usando drones. Hay que decir que en un país como Estados Unidos, donde hay más armas que habitantes, puede resultar tentador para mucha gente practicar el “tiro al dron”, sobre todo si un extraño aparatejo volador aterriza en tu jardín, con lo que quizá Amazon acabe dotando a sus drones de reparto de misiles aire-tierra y esto acabe convirtiéndose en la antesala del Apocalipsis.

Probablemente no veamos en 2016 a los drones de Amazon convirtiéndose en Terminatorspero nunca se sabe… Lo que sí es cierto es que la revolución logística ya es más que una de las  tendencias en eCommerce, y se ha convertido en una carrera en la que tanto las grandes tiendas como los operadores de logística se juegan mucho.

domingo, 24 de enero de 2016

Tendencias e-Commerce

Escribir sobre tendencias eCommerce es como pretender ser adivino: te pones las gafas del revés, una túnica hortera, un peinado imposible y afirmas que estás en contacto con fuentes arcanas de conocimiento que están vetadas al común de los mortales para acabar diciéndole a la gente una serie de obviedades que son las que quieren oír.

Al final acabas diciendo cosas de las que aparecen en los horóscopos de los periódicos: “Hoy la suerte te va a sonreír, pero ten cuidado” u “Hoy tendrás un encuentro inesperado que te alegrará el día”. Todo con un objetivo, que no es otro que el poder decir a finales del año que viene “ya lo decía yo el año pasado” pensando que así aumentará el número de tus seguidores en Twitter y entrarás en el Olimpo de los gurús, que últimamente están de capa caída.

Los cambios en el mercado, y con ellos en las tendencias en eCommerce y marketing, no suelen ser drásticos sino graduales, con lo que las tendencias eCommerce se suelen ir manifestando durante varios años hasta que se convierten en realidades mayoritarias. Por tanto, no habrá cambios sustanciales en el 2016, pero sí que esperamos que las tendencias en marcha se acentúen, tal y como acaba de hacer público la Agencia de Marketing Online Elogia. Rubén Bastón te explica estas tendencias en este vídeo.

domingo, 17 de enero de 2016

Tendencias 2016

Los cambios en el e-commerce y en el marketing no suelen ser demasiado drásticos. Sin embargo en los últimos meses se ha comprobado que el panorama entorno al comercio electrónico en el mundo está en auge.
A continuación os mostramos algunos de los que serán factores clave para el nuevo año:
  • Personalización: si bien es cierto que la publicidad masiva nunca llegará a perder su atractivo, en los últimos meses la tendencia ha ido dirigida hacia una segmentación extrema. No cabe duda de que cada anunciante dispone hoy en día de las herramientas para llegar exactamente a quien se propone.
  • Nuevos dispositivos: cada vez más personas utilizan dispositivos como tablets o smartphones para realizar sus compras por internet. Se trata de una tendencia al alza que se espera que no reduzca su ritmo. Además cada vez más empresas apostarán en el 2016 definitivamente por el entorno mobile.
  • Fast Delivery: son muchas las empresas que han apostado por acortar sus plazos de entrega como técnica para atraer la atención de los consumidores y así diferenciarse de la competencia. Se trata de una revolución logística que se ha convertido en una carrera en la que todos quieren participar.
  • Omnichannel: es decir, generar la misma experiencia para el consumidor independientemente del canal que utilice. Y es que si hasta ahora los establecimientos físicos abrían tiendas online, actualmente son muchos los que hacen lo contrario, como es el caso de Amazon.
Las marcas, independientemente de su tamaño, se han dado cuenta de que la experiencia que se genere en el cliente será una parte fundamental para conseguir fidelizarle. Además se quiere vender el comercio online al consumidor de una manera natural y cercana, que genere confianza en el mismo.